Política de envío

Envíos a todo México

Enviamos a toda la República Mexicana. Al finalizar tu compra puedes elegir entre las siguientes opciones:

• Local (Zona Metropolitana): $85 MXN, entrega de 1 a 2 días hábiles.
• Nacional estándar: $150 MXN, entrega de 3 a 5 días hábiles. Gratis en pedidos desde $999 MXN.
• Nacional express: $195 MXN, entrega de 1 a 2 días hábiles.

Tiempos de preparación

Preparamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles después de que se confirma el pago. Los tiempos de entrega son estimados, corren a partir de que el paquete sale de nuestro almacén y no incluyen fines de semana ni días festivos. Pueden variar en zonas extendidas o por causas ajenas a nosotros, como clima o contingencias de la paquetería.

Los productos personalizados requieren tiempo adicional de producción. Te confirmaremos el tiempo estimado por correo o WhatsApp antes de producir tu pieza.

Rastreo de tu pedido

Cuando enviemos tu pedido recibirás un correo con tu número de guía. También puedes consultar el estado de tu envío en Rastrea tu pedido.

Dirección de entrega

Revisa que tus datos de envío sean correctos antes de pagar. Si la paquetería no puede entregar por datos incorrectos o incompletos, o porque no hubo quien recibiera después de los intentos de entrega, el reenvío puede tener un costo adicional.

Paquete dañado o incompleto

Revisa tu paquete al recibirlo. Si llega dañado, abierto o incompleto, repórtalo dentro de las 48 horas siguientes a la entrega a hola@fandomstyle.com.mx o por WhatsApp al 55 6870 4278, con fotos del empaque y del producto. Revisaremos tu caso y, si procede, te enviaremos un reemplazo o te haremos un reembolso sin costo para ti.